Un servizio finanziario che arriva ovunque | EL PAÍS Settimanale

Azioni semplici e quotidiane come prelevare denaro da un bancomat o depositarlo allo sportello bancario possono essere compiti più complicati per molte persone. Nelle zone rurali, l’accesso ad una filiale bancaria è molto più limitato, il che spesso comporta lo spostamento in altre località più popolate. Queste difficoltà aumentano nel caso degli anziani, per i quali effettuare questi viaggi è ancora più complicato. Per facilitare una gestione così essenziale ai cittadini, indipendentemente dalla loro età o luogo di residenza, Correos ha creato Correos Cash, un servizio finanziario che mette a disposizione dei clienti gli uffici, i postini e i portafogli dell’ente per effettuare prelievi e entrate sui loro conti bancari .

Accessibilità finanziaria

Grazie alla sua rete di 2.388 uffici distribuiti su tutto il territorio nazionale e al suo team di quasi 6.000 postini e portafogli rurali, Correos Cash può raggiungere luoghi in cui l’accesso alle transazioni bancarie è difficile, offrendo anche una maggiore ampiezza di servizi per svolgere queste attività. Per fare questo, Correos lavora con rigorosi protocolli di sicurezza e privacy, che consentono ai clienti di contare sui propri soldi senza preoccupazioni. Attualmente, Correos Cash è disponibile per i clienti di più di una dozzina di istituti bancari: Banco Santander, Banco Sabadell, BBVA, Evo Banco, Triodos Bank, Ibercaja, Banco Mediolanum, CBNK, CaixaBank, Banco Cooperativo e Banco Pichincha.

Tra le diverse procedure consentite da Correos Cash, una delle principali è il ritiro di contanti presso le filiali Correos. L’utente potrà richiedere questo servizio tramite l’app della propria banca, presso uno degli Uffici Postali o telefonicamente, a seconda dell’ente di cui è cliente, e la banca rilascerà un localizzatore che dovrà essere presentato all’Ufficio Postale insieme al ID del titolare. Lì il personale consegnerà all’utente l’importo richiesto e la ricevuta dell’operazione. Inoltre, i clienti Banco Santander, BBVA, Mediolanum o Ibercaja possono richiedere il ritiro di denaro a domicilio. In questo caso, dopo averlo richiesto tramite l’app della tua banca, la banca invierà una richiesta di vaglia ordinario alle Poste e un postino o un portafogli consegnerà il denaro a casa dell’utente.

Un’altra delle operazioni consentite da Correos Cash è l’invio di denaro a casa tua dopo una telefonata. I clienti di Caixabank possono richiedere questo servizio attraverso due numeri telefonici gratuiti e richiedere l’invio di contanti a domicilio per un importo compreso tra 60 e 500 euro, nel primo servizio di richiesta telefonica per l’invio di contanti lanciato in Spagna da un istituto finanziario in collaborazione con Correos.

Il deposito in contanti è possibile anche tramite Correos Cash, richiedendolo anche tramite l’app della banca dell’utente e recandosi presso un Ufficio Postale con il localizzatore dell’operazione e il documento d’identità del proprietario. Anche altri enti, come Banco Santander e Banco Sabadell, consentono prelievi o depositi di contanti senza dover utilizzare l’app della banca, sia negli uffici postali che a casa, in modo che queste procedure siano agevolate per quegli utenti che hanno difficoltà con gli strumenti digitali. Diversi modi per facilitare queste procedure e promuovere l’accessibilità finanziaria per tutti i cittadini.