Jade Ellis, madre di due figli, è stata portata d’urgenza al pronto soccorso quando, nel marzo 2020, ha iniziato ad avvertire dolori al braccio sinistro e forti dolori al petto. Nonostante la 36enne di Port Talbot mostrasse sintomi compatibili con un problema cardiaco acuto, i medici le diagnosticarono solo un nervo schiacciato e le prescrissero degli antidolorifici. Questo, secondo i medici, ha portato al tragico incidente.
Jade, che lavorava per la compagnia di viaggi Tui, inizialmente aveva attribuito il dolore al braccio al fatto di lavorare tutto il giorno al computer. Tuttavia, il giorno successivo, intorno alle 23, ha iniziato ad avvertire un forte dolore al petto. Secondo la madre, Jade pensava di aver fatto una semplice indigestione, ma quando il dolore è peggiorato ha chiamato la linea telefonica, dove le è stato consigliato di chiamare un’ambulanza. All’arrivo all’ospedale Princess of Wales di Bridgend, all’una di notte, i medici le hanno misurato la pressione sanguigna e le hanno fatto un ECG. Nonostante ciò, poche ore dopo le è stato detto di prendere del paracetamolo e di tornare a casa.
Alle 3:15 del mattino, appena due ore dopo l’arrivo al pronto soccorso, il dolore iniziò a peggiorare e le venne un infarto. La famiglia chiamò nuovamente i paramedici, che arrivarono alle 3:55 del mattino. Tuttavia, Jade è stata dichiarata morta a casa alle 5 del mattino.
Secondo la famiglia, i medici non hanno eseguito gli esami del sangue che avrebbero potuto mostrare i segni dei problemi cardiaci di Jade. Invece l’hanno rimandata a casa, dove in seguito ha avuto un attacco cardiaco fatale. La commissione sanitaria locale dell’Università di Cwm Taf Morgannwg ha ammesso la responsabilità per violazione del dovere e del nesso di causalità. I funzionari dell’organizzazione si sono scusati per le “mancanze” e hanno ammesso che Jade non sarebbe stata dimessa e sarebbe probabilmente sopravvissuta se i test fossero stati eseguiti.
“La direzione sanitaria riconosce che i sintomi della signora Ellis, nonostante la sua giovane età, presentavano caratteristiche coerenti con una possibile diagnosi di sindrome coronarica acuta. Attribuire i sintomi a una condizione muscolo-scheletrica era inappropriato, data l’inadeguatezza degli esami. La Commissione medica ammette che se la signora Ellis avesse sviluppato un dolore toracico e/o un arresto cardiaco in ospedale, molto probabilmente sarebbe sopravvissuta”. si legge nella lettera del Consiglio medico dell’Università Cwm Taf Morgannwg. Il rapporto dell’inchiesta dice anche che non sono stati eseguiti i test per la troponina, una proteina cardiaca che può essere rilevata nel sangue dopo problemi cardiaci.
“Estendiamo le nostre sincere condoglianze alla famiglia di Jade, che continua a fare i conti con la sua morte. Come Azienda Sanitaria, ci siamo scusati con la famiglia di Jade per un caso in cui le sue cure non sono state all’altezza degli elevati standard che ci aspettiamo per tutti i nostri pazienti, e abbiamo assicurato che gli insegnamenti tratti da questo caso serviranno a migliorare l’assistenza in futuro.“, ha aggiunto un portavoce del Cwm Taf Morgannwg University Health Board.
La madre di Jade, Sandra Bartlett, cuoca in pensione, ricorda lo straziante calvario. Ha detto che sua figlia è stata “derubata della sua vita a causa di un singolo errore”. “Il medico non le ha fatto le analisi del sangue: se le avesse fatte, si sarebbe salvata. Siamo una famiglia che è stata spezzata e fatta a pezzi. Lei si è fidata di quel medico quando le ha detto: ‘Vada a casa, ha un nervo scoperto’. Si è fidata, è tornata a casa ed è morta”. ha detto la donna di 61 anni.
“L’effetto a catena di ciò che una persona non ha fatto ha causato l’inferno per la nostra famiglia. Il suo lavoro e i suoi figli erano la sua vita. Non usciva nei fine settimana o altro, ecco che tipo di madre era, anche quando i bambini erano più grandi. Quando tornava a casa dal lavoro, si metteva il pigiama e preparava il tè per i bambini. Ci ha completamente distrutto”. ha dichiarato la madre di Jade, devastata.
La famiglia di Jade, compresi i suoi figli, Deanna di 20 anni e Brand di 23, ha dichiarato di aver ricevuto un risarcimento di 130 mila sterline (più di 153 mila euro, ndr) a luglio. “I soldi non miglioreranno le cose, ma se possono avere quella parte della loro vita senza stress, è almeno qualcosa. Voglio solo che possano andare in vacanza senza preoccuparsi delle bollette. Jade non tornerà mai più e quei bambini non avranno più la loro madre”, ha aggiunto Sandra in lacrime.