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Scopri i vantaggi e gli svantaggi dello shopping online e di persona durante il Black Friday


I dati promettono di generare circa 7,6 miliardi di R$, con il 66% dei brasiliani che ha indicato l’intenzione di acquistare durante l’evento

RENATO S. CERQUEIRA/ATO PRESS/ESTADÃO CONTÚDOI negozi di strada annunciano promozioni nella regione centrale di San Paolo
I negozi di strada annunciano promozioni nella regione centrale di San Paolo

Il Black Friday 2024 promette di generare circa 7,6 miliardi di R$, con il 66% dei brasiliani che indica la propria intenzione di acquistare durante l’evento, secondo una ricerca di Wake e Opinion Box. Consumption riflette una dinamica equilibrata tra negozi fisici e canali digitali, con rivenditori e consumatori preparandosi ad approfittare del periodo di sconto. Da uno studio Experian condotto negli Stati Uniti emerge che il 47% dei consumatori opta per lo shopping di persona, motivato dall’esperienza di toccare e valutare i prodotti prima dell’acquisto.

In Brasile, centri commerciali come Center 3, a San Paolo, hanno investito nel valorizzare questa esperienza con offerte esclusive, segnaletica e opzioni per il tempo libero e il cibo. “L’acquisto di persona offre una differenza che va oltre il prodotto, integrando servizio, ambiente e comodità”, sottolinea Maurício Romiti, direttore amministrativo di Nassau Empreendimentos, che gestisce il centro commerciale Center 3, a San Paolo.

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Scopri i vantaggi e gli svantaggi di ciascuna modalità

Vantaggi dello shopping online

  1. Comodità e praticità
    Acquistare online ti permette di acquistare prodotti senza uscire di casa, a qualsiasi ora, evitando code e assembramenti.
  2. Varietà e accesso alle promozioni
    I negozi online offrono generalmente una vasta gamma di prodotti e promozioni esclusive, con facili confronti di prezzi su siti Web e app.
  3. Facilità di ricerca
    La possibilità di controllare le recensioni di altri consumatori e di accedere ai dettagli sui prodotti rende l’esperienza più informata.

Svantaggi dello shopping online

  1. Rischio di frode
    Non tutte le offerte sono affidabili e i consumatori potrebbero imbattersi in siti Web falsi o promozioni ingannevoli.
  2. Tempi di consegna
    Durante il Black Friday, l’aumento della domanda può ritardare le consegne, danneggiando coloro che necessitano di prodotti rapidamente.
  3. Impossibilità di testare i prodotti
    Per articoli come abbigliamento, mobili o dispositivi elettronici non è possibile provarli prima di completare l’acquisto, il che può portare all’insoddisfazione.

Vantaggi dello shopping di persona

  1. Esperienza sensoriale
    I negozi fisici consentono ai consumatori di vedere, toccare e testare i prodotti prima dell’acquisto, riducendo l’incertezza.
  2. Servizio personalizzato
    Il contatto diretto con i venditori può chiarire i dubbi e aiutarti nella scelta dei prodotti.
  3. Promozioni esclusive
    Alcuni stabilimenti offrono sconti e regali esclusivi per gli acquisti effettuati in loco.

Svantaggi dello shopping di persona

  1. Code e folla
    Il grande movimento nei negozi fisici può rendere l’esperienza stancante e dispendiosa in termini di tempo.
  2. Tempo limitato
    A differenza dell’ambiente online, che funziona 24 ore su 24, i negozi fisici hanno orari di apertura fissi.
  3. Meno diversità di prodotto
    L’inventario nei negozi fisici è limitato, il che può rendere difficile la ricerca di determinati articoli.

Qual è la scelta migliore?

La decisione tra lo shopping online o di persona durante il Black Friday dipende dalle priorità del consumatore. Chi apprezza la comodità e la praticità potrebbe preferire l’e-commerce, mentre chi vuole testare i prodotti o godersi l’esperienza di acquisto può optare per i negozi fisici. Per Maurício Romiti, l’ideale per i brand investire in approcci multicanale, integrando i due formati per servire diversi profili di consumatori. Qualunque sia la scelta, pianificare gli acquisti, verificare la reputazione dei negozi e confrontare i prezzi sono passaggi fondamentali per sfruttare al meglio le offerte del Black Friday.





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Luca

Luca

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Salve, mi chiamo Luca e sono l'autore di questo sito con utili consigli di cucina. Sono sempre stato affascinato dalla cucina e dagli esperimenti culinari. Grazie a molti anni di pratica e all'apprendimento di diverse tecniche culinarie, ho acquisito molta esperienza nel cucinare diversi piatti.