L’impatto che il misure annunciate da Mark Zuckerberg, amministratore delegato di Metapotrebbero avere nello scenario elettorale brasiliano. Esistono numerose lacune nelle modalità di attuazione e poca trasparenza su come l’azienda ha già applicato le norme attuali.
Sebbene abbia promesso di tornare sulla politica di riduzione della portata degli incarichi politici (chiamati in azienda “contenuto civico”), è difficile prevedere se ciò si tradurrà, ad esempio, in una radicalizzazione ancora maggiore del dibattito digitale o se qualche campo politico possa finire per trarre maggiori benefici dalle nuove modifiche all’algoritmo.
Meta possiede Facebook, Instagram e WhatsApp. Martedì scorso (7), Zuckerberg ha pubblicato un video in cui annunciava modifiche alle politiche di moderazione dei contenuti dell’azienda, in quello che è stato visto come un cenno al presidente eletto degli Stati Uniti Donald Trump. La decisione prevede la fine del programma di fact-checking: ora saranno gli utenti a correggere i post che potrebbero contenere informazioni false, analogamente a quanto accade su X (ex Twitter).
L’impatto dell’implementazione delle note comunitarie dipenderà molto anche da come verranno messe in pratica, se ciò accade in Brasile.
Tra i punti aperti sui cambiamenti c’è il modo in cui verrebbe creato questo nuovo sistema, chi lo creerebbe e come verrebbero mitigati i pregiudizi ideologici.
Inoltre, un altro aspetto è il tipo di contenuti per i quali questo sistema sarebbe valido. Oggi, ad esempio, i post di politici e candidati non rientrano nell’ambito che può essere analizzato, ad esempio, dalle agenzie di controllo.
Un altro aspetto rilevante è che non c’è trasparenza nemmeno su quali siano i personaggi pubblici Programma che prevede una sorta di trattamento differenziato con moderazione.
Uno scenario che, per ora, sta emergendo con maggiore concretezza è che, di fronte alla rimozione di parte delle norme sul genere, i gruppi vulnerabili si trovano ad affrontare un ambiente digitale e elettorale più violento.
Uno degli aggiornamenti ora consente, ad esempio, che gli utenti associano la transessualità e l’omosessualità a malattie mentali.
La risoluzione TSE sulla propaganda elettorale, invece, pone dei vincoli, in modo più specifico rispetto al resto della normativa, prevedendo, ad esempio, l’obbligo per le imprese di adottare misure efficaci per mitigare alcune rischi, compresa la violenza politica di genere. Stabilisce inoltre la necessità di politiche sui contenuti che cerchino di ridurre la circolazione della disinformazione.
Un’altra misura annunciata da Meta che potrebbe avere un impatto è la rimozione del rilevamento automatico delle “violazioni di bassa gravità”, che dipenderebbero quindi dalle segnalazioni degli utenti per l’analisi. Non è chiaro, tuttavia, cosa rientrerebbe in questa categoria.
La decisione dell’azienda va contro quanto dicono gli esperti, che sottolineano non la necessità di ridurre l’automazione, visto il volume di post ogni secondo, ma di aumentare i team di revisione umani, con conoscenza della lingua e del contesto di ciascun paese – l’azienda non rivela quante squadre di questo tipo ha oggi.
Viktor Chagas, professore di comunicazione all’Università Federal Fluminense, afferma che, a causa della mancanza di trasparenza nelle reti, è una grande sfida provare a misurare come vengono attuate le politiche di rimozione dei contenuti e di riduzione della portata.
“È sempre stata una grande scatola nera, abbiamo sempre avuto estrema difficoltà a misurare come viene applicato questo tipo di politica di moderazione”, afferma. “La definizione stessa di cosa sia il contenuto politico, tra gli stessi ricercatori, non sarebbe certamente un consenso così semplice.”
Mariana Carvalho, docente presso FGV Comunicação Rio, valuta che bisognerà ancora capire come le nuove regole incideranno sulla moderazione, ma prevede che combattere la disinformazione sarà più difficile. Evidenzia, invece, la difficoltà di realizzare studi sull’impatto dei cambiamenti, con il crescente difficoltà nell’accesso ai dati attraverso le piattaforme.
Per quanto riguarda la restrizione sui contenuti politici, dice che è difficile misurare quanto avesse senso tale limitazione durante il periodo elettorale, quando c’è grande interesse per l’argomento.
L’anno scorso questa politica era stata annoverata, con particolare attenzione all’aspetto della trasparenza, tra le ragioni per aprire un’indagine da parte dell’Unione Europea contro la piattaforma. Nel 2022, quando era già in vigore, il Brasile ha vissuto una campagna molto radicalizzata, culminata negli attentati dell’8 gennaio.
Uno degli effetti già annunciati negli USA, e che dovrebbe essere replicato anche altrove nel mondo, è questo Verranno consigliati anche i contenuti politici provenienti da account che un utente non segue.
Nel 2024 questa possibilità era già disponibile nei contesti. Ma è stato limitato in Brasile durante il periodo elettorale a causa di una norma del ESTprevedendolo conti dei candidati non potrebbe essere raccomandato.
Carlos Affonso Souza, direttore dell’ITS (Istituto di Tecnologia e Società) e avvocato, ritiene che sia ancora troppo presto per capire quanto quanto annunciato influenzerà il dibattito elettorale. D’altro canto sottolinea che con le risoluzioni del TSE si è già tracciata una strada migliore nei rapporti con l’impresa.
Tra le incertezze, sottolinea che non è noto se le violazioni di bassa gravità – e che dipenderebbero dalle segnalazioni degli utenti per la moderazione – includerebbero contenuti sull’integrità elettorale e prodotti dall’intelligenza artificiale. E scommette che, entro il 2026, il TSE dovrebbe creare regole sull’uso delle note comunitarie per la moderazione, proprio come si è occupato l’anno scorso dell’intelligenza artificiale.
Un punto di attenzione è quale sarà la posizione sulla questione del ministro Kassio Nunes Marques, nominato da Jair Bolsonaro (PL) alla STF (Corte Suprema Federale) e che sarà il prossimo relatore del processo di aggiornamento delle risoluzioni elettorali e del presidente del TSE durante le elezioni del 2026.
Possibile anche il completamento del Sentenza STF sulla responsabilità delle piattaforme potrebbe porre ulteriori barriere a ciò che Zuckerberg promette di cambiare.
Alla domanda sull’applicazione delle misure in Brasile, se le restrizioni sui posti dei politici da controllare si sarebbero ripetute nel modello delle note comunitarie e sull’esistenza di rapporti su come ha applicato la sua politica sui contenuti politici, Meta si è limitata a rispondere invio il collegamento dell’annuncio dell’ultima settimana.