La menzogna ha sempre fatto parte della nostra vita; Politici e gruppi di interesse hanno cercato di intrufolarlo e il giornalista lo ha scoperto e lo ha denunciato. Le regole dell’inganno erano chiare. Mentre si faceva questo e mentre alla bufala non veniva data importanza, la disinformazione ha conquistato spazi e cambiato le regole del gioco. Adesso siamo messi alle strette e stiamo perdendo la battaglia.
La disinformazione non ha limiti etici. Mentre seguiamo le regole giornalistiche, loro stanno reinventando la menzogna e qualsiasi istituzione che possa opporsi è un bersaglio da battere.
Nella pandemia hanno preso di mira i medici, gli infermieri, la scienza. Adesso, con la dana, hanno attaccato meteorologi, ONG, agenzie indipendenti. In situazioni di crisi, coordinano campagne che cercano di farti smettere di credere nelle istituzioni, di avere paura e di pensare che ti hanno abbandonato. Che non aiutano te e gli altri lo fanno. Che ti nascondono la verità. Se pensi che non molte persone credano a cose del genere, lascia che ti diciamo che ti sbagli.
I media non sono credibili, tutti i politici sono uguali e un’élite vuole togliervi i diritti e porre fine al vostro modo di vivere. E lì appaiono, mascherando da salvezza ciò che in realtà è un sostituto della democrazia.
Certo bisognerebbe interrogare i media quando non rettificano o danno solo una versione interessata, e certo ci sono politici corrotti, ma non sono questi il vero obiettivo dei salvatori: intendono confrontarsi, minare la credibilità delle istituzioni e sostituirli con qualcosa di nuovo che dirigono.
Se stai leggendo questo articolo e pensi che il problema sia la disinformazione, questo è già un cambiamento fondamentale. Le bufale non possono essere combattute come entità individuali, fanno parte di una strategia più ampia che mira a introdurre narrazioni nella tua mente. Vogliono che tu abbia paura, fugga dalla realtà e ti rifugi nella soluzione dei disinformatori.
È necessario identificare queste narrazioni, dotarci di strumenti per combatterle, con argomenti che ci aiutino a non cadere. È essenziale supporre che questo problema persista e che ciò richieda sforzi nell’educazione di giovani e anziani per comprenderlo, identificarlo e combatterlo.
Dobbiamo imparare dai cattivi: come comunicano, come costruiscono comunità, come arrivano dove i media e le altre istituzioni non arrivano.
I cittadini devono attivarsi per agire nel loro ambiente: nei gruppi WhatsApp, nelle conversazioni nei bar… Non è più sufficiente tacere e lasciar passare la menzogna; tenendo sempre presente che chi crede ad una bufala o la diffonde non è un nemico, può essere addirittura il tuo vicino di casa, i tuoi amici, la tua famiglia.
Definire cosa sia un mezzo è essenziale. I siti web che mentono non sono media, non importa quanto possano sembrare tali. L’errore è umano, ma non c’è posto per l’inganno. Manca un’autoregolamentazione che stabilisca cosa deve rispettare un sito web per essere considerato un mezzo di comunicazione. La professione, ma soprattutto i cittadini, ne hanno bisogno.
È difficile sapere chi c’è dietro, ma è imperativo indagare meglio sulla disinformazione per identificare campagne orchestrate in cui le stesse bufale sui vaccini, sul clima o sugli immigrati passano da un paese all’altro. Individuare chi trae vantaggio ci dice chi c’è dietro.
Abbiamo bisogno del coraggio europeo. Negli ultimi anni sono state gettate le basi di una regolamentazione europea che obbliga le piattaforme ad agire come principali canali di distribuzione della disinformazione, ma questa legislazione deve agire indipendentemente dalle minacce di Trump e Musk. È un momento decisivo. Devi mettere i piedi sul muro.
Educazione, verifica, tecnologia di rilevamento precoce, viralizzazione della realtà e creazione di comunità. Unire soluzioni e combattere insieme. Non esiste una soluzione miracolosa che possa fermare la disinformazione.
Giulio Montes sì Clara Jiménez Cruz Sono cofondatori della Fondazione Maldita.es.
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