L’empatico che facilita il compito allo psicologo | Siamo raggiunti da persone | Società

Abituato alla loro nativa Argentina, il paese con più psicologi nel mondo secondo l’Organizzazione mondiale della sanità, Matt Fuentes e Agustín Rodríguez hanno attirato la loro attenzione un dettaglio quando si sono trasferiti in Spagna. Installati a Siviglia dal 2021, questi due imprenditori da 25 anni hanno rilevato che tra i giovani spagnoli l’abitudine di andare in terapia non era così diffusa. Per ragioni, sostengono fonti, come la mancanza di tempo o le risorse economiche per andare regolarmente alla consultazione. Pertanto, hanno deciso di modellare un’idea: “Democratizzare l’accesso al benessere emotivo”, descrive.

Quello era il germe di Zicofy, il startup che entrambi sono stati lanciati nel 2023 con l’attenzione sull’applicazione dell’intelligenza artificiale (AI) nell’area della psicologia. Usando questa tecnologia, l’azienda ha sviluppato nei suoi primi due anni di vita uno strumento, Zicoasis che, nelle parole dei suoi creatori, è destinato, da un lato, a facilitare il lavoro agli psicologi e, dall’altro, offre un’alternativa a un accompagnamento emotivo per qualsiasi persona. Prezzo conveniente.

Zicoasis inizia dalle conversazioni estratte tra AI e pazienti (che, da Zicofy, preferiscono chiamarli “consulenti”) per generare un precedente rapporto su quella persona e che sarà particolarmente utile per i terapisti di essere strumenti per semplificare il processo terapeutico stesso e migliorare l’accuratezza delle diagnosi. È, nelle parole di Fuentes, il “prodotto a stella” dell’azienda, dal momento che l’algoritmo utilizzato è il suo modello sviluppato da Zicofy che è stato addestrato, da un lato, insieme a terapisti professionisti e, dall’altro, incorporando i milioni di casi clinici e le temi.

Un esempio pratico: ogni professionista che vuole partecipare deve, tra le altre cose, inserire i propri dati e indicare quale sia la loro specialità all’interno della psicologia. Da esso e tenendo conto del precedente studio del consulente generato dopo la conversazione con l’IA, la piattaforma Zicoasis suggerisce automaticamente un rapporto pre-diagnosi adeguato ai criteri del DSM-5. Questo rapporto può essere modificato o integrato dal professionista prima di essere consegnato, consentendo di risparmiare tempo, aumentare l’accuratezza della diagnosi e concentrarsi sulla più importante: cure del paziente. L’intero processo è supportato da un’intelligenza artificiale scientificamente validata in collaborazione con l’Università di Siviglia per dare maggiore efficienza e affidabilità in ogni fase. Questo servizio, per il momento, è disponibile solo attraverso gli psicologi, sperando di lanciare più servizi basati sullo stesso diretto per i consulenti a metà anno.

Un posto dove realizzare le idee

Una decisione presa con il cuore ha portato alla nascita di Zicofy. Nel 2021, dopo essersi laureato in scienze politiche, Matt Fuentes cambiò Buenos Aires per Siviglia per studiare un master in attività, attratto dalla città che lo aveva affascinato un anno prima durante un viaggio, per l’atmosfera di Triana- sei orgogliosamente orgoglioso di un braccialetto in tributo al quartiere ispanico e dal Sevilla FC, che ora è pagato. Poco dopo il suo partner, Agustín Rodríguez, è arrivata una giornalista di addestramento in tecnologia, prodotto e intelligenza artificiale. Tale è stato il suo sviluppo che alcuni mesi fa è stato invitato al Congresso Devday Openai, la più grande azienda di intelligenza artificiale al mondo.

Tra di loro l ‘”amore professionale”, ricorda Fuentes e piantato il seme Zicofy, motivato dal fertile ecosistema dell’ecosistema dell’imprenditorialità che hanno scoperto in Andalusia. “Se immagini qualcosa, qui ti danno gli strumenti per farlo. Mostra che ci sono molti investimenti pubblici e privati”, riassume le fonti.

FundAción: 2023

Settore: Tecnologia del benessere

Ambito dell’impatto: Salute

Zicofy non sarebbe stato possibile, riconosce fonti, se lui e il suo partner non avessero scoperto all’Università di Siviglia l’ambiente appropriato per intraprendere e ottenere le loro idee. “Ci sono molti incentivi, eventi, opportunità …, come ti spingono molto a farlo”, afferma Fuentes, che mette anche in evidenza istituzioni come la Junta de Andalucía o le entità come l’Associazione dei giovani imprenditori (AJE), che l’anno scorso luglio ha assegnato a Zicofy il premio per i giovani a livello autonomo. “Abbiamo trovato capitale per finanziare noi stessi nei primi passi attraverso premi, sussidi e collegamenti con gli investitori”.

Il supporto “fondamentale”, considera Fuentes, per stabilire la società è arrivata nel luglio dello scorso anno. Fundalogia, lo strumento di impulso a startup Con un impatto sulle prime fasi (chiamato pre-seed y seme Nell’Apot) della Fondazione UNICAJA, ha fornito polmone finanziario a Zicofy durante il primo turno di finanziamenti aperti dalla società. “Senza di loro non l’avremmo raggiunto. Penso che scommettano sulla nostra idea per due motivi: in primo luogo, per il team, e poi, per l’impatto sociale che generiamo”, riconosce fonti sul ruolo dell’entità, che partecipa ad altri 18 progetti.

Ciò che unisce le persone

Supporto

Javier de Pro

Direttore Generale De Fundalogia

“Contribuiamo al valore e cerchiamo di contribuire alla generazione di un tessuto aziendale stabile”

L’imprenditore

Matt Fuentes

Fondatore di Zicofy

“Se immagini un’imprenditorialità, in Andalusia ti dai tutti gli strumenti per eseguirlo”

Il cliente

Giulia Altea

Psicologo

“Gli strumenti Zicofy sono un modo più accessibile per avere un supporto psicologico, che deve essere una priorità”

“La proattività di Matt e Agus è qualcosa che viene facilmente rilevato, ma la sua capacità di trovare un modo per affrontare e risolvere i problemi non è così facile da trovare”, afferma Javier de Pro, direttore generale della fondamentale, sul team fondatore dell’avvio. Nel processo decisionale degli investimenti hanno preso in considerazione in particolare la tecnologia Zicofy “consente a sempre più persone di iniziare a lavorare sui loro processi di automazione del benerio emotivo e ridurre i costi”. Un massimo che definisce il modo di agire sulla fondamentale: attraverso l ‘”investimento sociale dell’impatto”, sottolineato da Pro. “Forniamo valore, accompagnamento e impulso economico di cui gli imprenditori della nostra regione hanno bisogno in quelle prime fasi, cercando di contribuire al trasferimento di tecnologia alla società stessa e alla generazione di un tessuto aziendale stabile.”

Un percorso di apprendimento

In questi due anni di vita, il modello di business di Zicofy ha subito diverse modifiche fino a raggiungere il momento in corso. La prima idea che Fuentes e Rodríguez avevano era quella di offrire un luogo di incontro in cui chiunque potesse abbinare lo psicologo che si adattava meglio alle loro esigenze. Decisero che il loro pubblico sarebbe stato il più giovane, sia per essere nativi digitali sia perché era una proposta più economica e accessibile rispetto alle consultazioni tradizionali. Quando cercavano psicologi, hanno anche optato per una generazione di giovani professionisti, quindi hanno approfittato del loro legame con l’Università di Siviglia e hanno iniziato a contattare laureati in psicologia, che hanno chiamato Zicos.

Uno dei primi Zicos che collaborarono con loro fu Giulia Altea, 31 anni e originario di Cagliari (Italia), che conosceva l’idea mentre studiava una psicologia familiare a Siviglia. Dato che ero ancora uno studente e non riuscivo a esercitare professionalmente, ha visto un’opportunità: “Ho trovato molto interessante esercitarsi, avere un contatto con i consulenti e, inoltre, sapere com’è accompagnarli emotivamente”, dice. La routine era semplice: lei, come terapista, ha ricevuto un messaggio da qualsiasi utente attraverso la piattaforma e ha concordato una data per la consultazione. “Era un modo più accessibile per avere un supporto psicologico, a cui devi dare molta importanza per renderlo una priorità nella tua vita”, afferma lo psicologo. Fuentes, d’altra parte, spiega che “i commenti più belli degli utenti ci hanno sempre detto:” Non posso credere di poterlo fare senza pagare 70 o 80 euro la sessione “.

Dopo quella collaborazione con gli Zicos, Fuentes e il suo team hanno sviluppato un primo schizzo di chat conversazionale, Zicochat IA, il cui Algortimo è stato addestrato in modo che chiunque potesse dialogare con rappresentazioni digitali di figure chiave di psicologia come Sigmund Freud o Abraham Maslow. Inoltre, lo strumento ha permesso loro di misurare i reali progressi dei consulenti attraverso l’analisi delle conversazioni. Tuttavia, erano ancora soddisfatti. “L’apprendimento era necessario per rendersi conto che la nostra attività era d’altra parte, ma si è sempre concentrata sul avvicinare il pozzo emotivo al maggior numero di persone”, afferma Fuentes.

Ecco perché ora sono orientati verso un nuovo orizzonte. Per scommettere sulla crescita del mercato, i fondatori di Zicofy si sono uniti ad altre tre persone negli ultimi mesi: Simeón Muñoz, come responsabile della crescita, Vicente Rivas nello sviluppo del prodotto e Jimena Bosch per il dipartimento di comunicazione. Il team si è trasferito a Valencia dopo essere stato selezionato alla fine dello scorso settembre per far parte della navetta, il più grande acceleratore di startup in Spagna. E pensano già ai prossimi passi: “Stiamo costruendo qualcosa che non solo scala, ma trasforma realtà”, rivela fonti. La sfida in anticipo è ora quella di mantenere il tasso di crescita senza perdere l’attenzione sull’impatto sociale o compromettere la qualità o la convalida scientifica che li distingue. “Ovviamente non è lo stesso, ma non si tratta di sostituire una persona, ma di avere un’opzione più conveniente ed economica per trovare quell’accompagnamento emotivo.” La soluzione può essere in qualche algoritmo.

“Non ci sono” startup “senza gente”

Per Javier de Pro, direttore generale della Fundalogia, la UNICAJA Foundation Investor Society, “Le nuove tecnologie sono strumenti potenti che aiutano e ottimizzano la gestione, ma continuano a mettersi al centro di tutto questo frenetico avanzamento alla risorsa umana”. E sottolinea: “Non c’è no startup Senza persone. “Pertanto, la proposta di Zicofy li ha interessati dal primo momento per la loro” assoluta consapevolezza del benessere emotivo e della salute mentale. “Il team, sottolinea che i loro profili sono” qualificati e irrequieti intellettualmente, con un grado di dedizione e coinvolgimento nel progetto assoluto. “

Sull’impatto sociale dell’idea, Pro considera il startup “Rende un servizio sempre più importante più accessibile per prendersi cura del benessere della popolazione”. Il gestore della fondaminazione sottolinea inoltre che offre una remunerazione economica a “profili eccezionali” dei neolaureati in psicologia “, che forse non avranno un’opportunità di lavoro in altre condizioni”. Qualcosa di “allineato” per gli scopi fondamentali della fondamentale. “Zicofy consente a sempre più persone di iniziare a lavorare nel loro benessere emotivo riducendo i tempi e rendendo il loro lavoro più efficiente”, afferma Pro.