Le chiavi del Kit Digitale 2025: servizi, novità e come richiederlo | Nel piano PMI

Il Kit Digitale, l’iniziativa del Governo spagnolo dedicata ad aiutare i lavoratori autonomi e le piccole e medie imprese (PMI) a implementare soluzioni tecnologiche, proseguirà nel 2025. Oltre ad estendere il periodo di presentazione delle domande, il 9 dicembre è stato lanciato un nuovo bando, il cui importo sarà di 25.000 euro per le imprese con tra 50 e 99 dipendenti e di 29.000 euro per quelle con tra 100 e 249. Questi I sussidi, per un budget totale di 3.067 milioni di euro, rappresentano una spinta per le imprese di qualsiasi settore, come sottolinea Africa Santaolalla, Direttore Marketing Operativo di BeeDIGITAL: “Avere visibilità su Internet è assolutamente essenziale affinché le aziende possano acquisire più clienti e continuare crescente.”

Il programma prevede che l’Amministrazione conceda un bonus di importo adeguato alle dimensioni della PMI e, con tale importo, il beneficiario assuma un esperto (chiamato agente di digitalizzazione) che implementa i servizi scelti per la propria attività. Pertanto, un passo importante per sfruttare al meglio il programma Kit Digital è scegliere professionisti che si adattino alle esigenze della PMI e che conoscano il mercato.

Uno di questi agenti è BeeDIGITAL, una società di servizi tecnologici e di marketing digitale per PMI e lavoratori autonomi in Spagna che da oltre 30 anni si dedica a migliorare la presenza in linea dei suoi clienti, che attualmente sono più di 65.000. “Conosciamo le loro esigenze e sappiamo anche che non hanno il tempo, le conoscenze o le risorse necessarie per adattare la loro attività a un nuovo ambiente di ricerca e di acquisto finale, come l’ambiente Internet”, sottolinea.

Come richiedere il voucher Digital Kit?

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Registrati e completa il test di autodiagnosi.

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Consulta il catalogo delle soluzioni digitali e scegli una o più tra quelle offerte dagli agenti digitalizzatori.

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Richiedi l’aiuto del Digital Kit presso la sede elettronica di Red.es e completa tutti i passaggi del modulo.

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Cerca il Catalogo degli Agenti di Digitalizzazione allegato al Programma Digital Kit (ad esempio BeeDIGITAL).

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Contattatelo per gestirlo.

Da quando, nel marzo 2022, è stato lanciato il Kit Digitale, finanziato dall’Unione Europea attraverso i Fondi NextGenerationEU, nel quadro del Piano di Ripresa, Trasformazione e Resilienza, dell’Agenda Spagna Digitale 2026 e del Piano di Digitalizzazione delle PMI 2021-2025, sono stati lanciati cinque bandi pubblicato:

• 1° bando: per aziende da 10 a 49 dipendenti. Fino al 31/12/2024. L’importo massimo dell’aiuto per beneficiario sarà di 12.000 euro.
• 2° bando: per aziende da 3 a 9 dipendenti. Fino al 31/12/2024. L’importo massimo dell’aiuto per beneficiario sarà di 6.000 euro.
• 3° bando: per aziende da 0 a 2 dipendenti. Fino al 31/10/2025. L’importo massimo dell’aiuto per beneficiario sarà di 3.000 euro.
• 4° bando: per le comunità di beni, le società civili e le aziende agricole da 0 a 49 dipendenti. Fino al 31/10/2025. L’importo massimo dell’aiuto per beneficiario sarà di 12.000 euro, 6.000 euro o 3.000 euro, a seconda del segmento di appartenenza.
• 5a convocazione: la più recente. Per le imprese da 50 a 99 dipendenti (segmento IV), l’importo dell’aiuto per beneficiario sarà di 25.000 euro. E per le aziende da 100 a 249 dipendenti (segmento V), 29mila euro. Fino al 30/06/2025.

Chi è interessato deve soddisfare alcuni requisiti, come essere registrato come società da più di sei mesi e tenersi aggiornato con le tasse, secondo il sito ufficiale. Se soddisfano questi requisiti, possono scegliere, in base al proprio segmento, nel catalogo dei servizi. Tra i 17 esistenti figurano la creazione del sito web, la presenza di base su Internet, il commercio elettronico o la gestione dei social network. In più c’è una novità: per le aziende di medie dimensioni tra 50 e 249 dipendenti vengono offerti per la prima volta servizi che utilizzano l’intelligenza artificiale (AI), strumento che BeeDIGITAL già integra in alcune delle sue soluzioni.

Quali sono i servizi del Kit Digitale?

Sito web e presenza base su internet

commercio elettronico

Gestione dei social media

Gestione del cliente

Gestione del cliente con intelligenza artificiale (AI) associata

Intelligenza aziendale (business intelligence) e analisi

Intelligenza aziendale e analisi e intelligenza artificiale associata

Servizi e strumenti per l’ufficio virtuale

Gestione dei processi

Gestione dei processi con intelligenza artificiale associata

Gestione della fatturazione e fattura elettronica

Comunicazioni sicure

Sicurezza informatica

Presenza avanzata su Internet

Mercato (Piattaforme di commercio elettronico)

Servizio di sicurezza informatica gestito

Luogo di lavoro sicuro

“Ciò consente alle PMI di usufruire delle soluzioni per 12 mesi senza doverle pagare, devono solo pagare l’IVA”, afferma Santaolalla di BeeDIGITAL. Al momento, questa azienda ha già offerto più di 21.700 caratteristiche del kit. Uno degli interventi più richiesti è stato quello di migliorare la presenza Internet delle PMI e creare un sito web. “Abbiamo progettato più di 140.000 pagine web per le PMI e i lavoratori autonomi nel corso della nostra storia, consolidandoci come esperti nel design e nelle soluzioni digitali adatte alle loro esigenze. La nostra esperienza ci supporta”, sottolinea Santaolalla. Anche i social network sono molto richiesti; BeeDIGITAL si dedica a stimolarli, creando contenuti personalizzati, preparando report di monitoraggio, concordando quale dovrebbe essere la loro strategia, facendo un confronto con i concorrenti… “Alla fine, il cliente scopre che c’è un’evoluzione e che la sua base di clienti è follower in aumento”, continua.

Il ruolo dell’agente digitalizzatore

BeeDIGITAL è uno degli 11.200 agenti di digitalizzazione in Spagna, le figure incaricate di firmare gli accordi di fornitura di soluzioni con le aziende beneficiarie del Kit Digitale. Ha lavorato per strutture diverse come la casa di cura Dolça Llar, a Sabadell (Barcellona); Costruzioni e riforme degli assiomi, da Jerez de la Frontera (Cadice); o l’azienda produttrice di prodotti per l’igiene e la toilette Natury Green Care, di Granollers (Barcellona).

Il procedimento, in ogni caso, è lo stesso: «Quando una PMI o un lavoratore autonomo ci contatta, un consulente commerciale gli spiega in cosa consiste il progetto e a quale importo ha diritto in base alle sue dimensioni. Poi facciamo il test di digitalizzazione, per le vostre esigenze e, infine, chiediamo direttamente il sussidio”, elenca Santaolalla. Il tempo di risposta dell’Amministrazione è compreso tra 20 e 30 giorni e, una volta confermata, questa azienda consiglia quali servizi ritiene più opportuni.

A questo punto entrano in gioco gli esperti. Ad esempio, se si sceglie il web design, il team specializzato incontra l’azienda per scoprire quali contenuti desidera includere nella propria pagina e in quale stile. Tre mesi dopo, BeeDIGITAL giustifica le soluzioni fornite all’organizzazione con una serie di prove e ripete il processo dopo l’anno, quando termina il periodo di sovvenzione. Alcuni, soddisfatti dei buoni risultati, decidono di continuare con i servizi, come i tre esempi citati. “La PMI può delegare in tutta tranquillità: ci occupiamo noi dell’intero processo”, sintetizza Santaolalla.