Una ricerca condotta da Itaú Empresas indica che i piccoli e medi imprenditori del settore del commercio e della vendita al dettaglio sono sovraccarichi di operazioni e non riescono a gestire il tempo per dedicarsi a un piano strategico per il Black Friday, che si svolge il 29 novembre.
Secondo l’indagine realizzata dalla banca in collaborazione con l’Istituto Locomotiva, il 42% dei piccoli imprenditori del settore prende tutte le decisioni relative alla propria attività.
Dalla ricerca emerge inoltre che il 35% degli imprenditori è l’unico responsabile dello svolgimento delle attività quotidiane in almeno un settore.
Il direttore dei pagamenti per le imprese di Itaú Unibanco, Angelo Russomanno, afferma che il Black Friday rappresenta un’opportunità per i piccoli imprenditori, ma che la data richiede pianificazione e organizzazione.
Secondo il dirigente, le strategie dipendono dal segmento, dalla regione, dal pubblico target, dai canali di vendita e dall’e-commerce.
“Molti imprenditori finiscono per perdersi negli aspetti operativi e non riescono a dedicarsi alla strategia, il che può compromettere i risultati attesi”, afferma.
Secondo l’indagine, l’83% degli intervistati del commercio e della vendita al dettaglio afferma di avere alcune o molte difficoltà nell’aumentare i ricavi della propria attività.
Tra le sfide citate, l’82% menziona la difficoltà dello scenario esterno, che comprende crisi economiche e fluttuazioni del mercato, e il 77% afferma la difficoltà nel gestire la concorrenza.
Se si considera la gestione finanziaria dell’impresa, il 79% segnala difficoltà nel mantenere le riserve finanziarie e il 77% nel tagliare le spese.
Leggi gli altri risultati del sondaggio:
- Il 73% riferisce di avere difficoltà a implementare strategie di marketing e vendita efficaci;
- Il 69% afferma di avere difficoltà a innovare;
- L’84% afferma di avere difficoltà ad aumentare i ricavi dell’azienda.
“La pianificazione è fondamentale in ogni periodo dell’anno, ma nei momenti di opportunità come il Black Friday è necessario un piano tattico mirato”, spiega Russomanno.
L’indagine ha intervistato 1.001 imprenditori di piccole e medie imprese con un fatturato annuo compreso tra R$ 360.000 e R$ 50 milioni, nelle cinque regioni del Brasile. L’indagine è stata effettuata tra il 4 luglio e il 16 agosto 2024.
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