La Banca Centrale utilizza i meme per affrontare la controversia Pix sui social media
La Banca Centrale (BC) ha pubblicato un video sui social media per chiarire le informazioni sui cambiamenti nel monitoraggio dei trasferimenti tramite Pix. Nella pubblicazione umoristica e ricca di “meme”, la banca cerca di trasmettere un messaggio informativo attraverso un linguaggio decostruito e moderno. Ma l’approccio non è piaciuto né agli internauti né ai parlamentari.
La produzione utilizza il musical di successo “Descer para BC”, che si riferisce a Balneário Camboriú e ha avuto successo alla fine dell’anno, come gioco di parole per l’acronimo del municipio. “BC Sincero è sul posto per tranquillizzare gli animi di coloro che sono arrivati a BC con la testa piena di notizie false sull’addebito di commissioni su Pix e sulla fine del segreto bancario sulle loro finanze”, si legge nella didascalia della pubblicazione.
La pubblicazione della Banca Centrale fa parte della serie “BC Sincero”, una strategia di comunicazione lanciata dalla banca lo scorso anno, che tenta di affrontare in modo rilassato temi legati all’agenzia sui social media. Il video pubblicato mercoledì è stato però oggetto di critiche su Internet. Anche la senatrice Damares Alves (repubblicana) ha criticato la pubblicazione, che ha definito “assurda”:
Parlamentari dell’opposizione come Marcel van Hattem (Novo-RS), Gustavo Gayer (PL-GO) e Bia Kicis (PL-DF) hanno criticato il video. “Mio Dio, che cosa incredibile! Che livello molto basso. Ma è il volto di questo governo, di queste persone squalificate che si prendono gioco del popolo brasiliano”, ha scritto Kicis in una pubblicazione su X.
Anche l’economista Gil do Vigor, sostenitore del presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT), ha criticato l’approccio del video. “Questa non è una comunicazione seria e trasparente. La Banca Centrale di un paese come il Brasile, che ha un’importanza significativa nell’economia mondiale, non può comunicare in questo modo. Molto sbagliato!”, ha scritto.
