“Non li ho visti da nessuna parte”, ha detto David Moreno, deputato di Vox alle Cortes di Castilla-La Mancha, in una conferenza stampa, riferendosi alle truppe della Croce Rossa a La Dana. Account falsi pubblicano fotomontaggi dell’organizzazione che ringrazia Pedro Sánchez con graffiti nelle zone più colpite. L’etichetta #NiUnEuroACruzRoja È diventata una tendenza sulla rete sociale gli immigrati che arrivano in barca con le persone colpite dall’alluvione di Valencia. Per la prima volta in 160 anni di storia, la Croce Rossa deve dedicare parte del suo tempo in piena emergenza a sfatare le bufale. Nel loro ultimo comunicato stampa affermano di aver offerto sostegno a più di 160.000 persone e di averne ospitato 4.000. Hanno sviluppato un piano triennale con il quale sperano di aiutare 100.000 persone colpite. Íñigo Vila, direttore delle emergenze dell’organizzazione, con esperienza in operazioni come la campeggio da Biescas, le grandi alluvioni di Badajoz; 11-M, l’incidente di Alvia, l’uragano Katrina, il terremoto di Haiti o lo tsunami in Indonesia, sanno che i bisogni dopo una catastrofe non si risolvono in due settimane.
Chiedere. I deputati di Vox e una raccolta di resoconti anonimi in X affermano di non essere stati visti a Valencia. Dove sono e cosa hanno fatto finora?
Risposta. Eravamo prima, siamo durante e saremo nel dopo. Siamo stati i primi ad allestire rifugi a Utiel e Requena, per esempio. Forniamo assistenza psicosociale, consegniamo generi di prima necessità alle persone bloccate, abbiamo un accordo con il collegio dei farmacisti, affinché preparino loro i farmaci di cui le persone hanno bisogno e noi possiamo consegnarli porta a porta… Siamo anche vittime di questi danni: Abbiamo perso sei quartier generali, un magazzino con materiali di emergenza a Picanya, 13 veicoli… Il primo accesso ai siti, sia a causa dell’acqua, del fango o dei numerosi veicoli intrappolati, è stato molto complesso. Da quando è stato aperto, ci siamo occupati della pulizia e dello sgombero dei detriti e il nostro rapporto con i Comuni è fluido. Nessuno può dire che la Croce Rossa non sia intervenuta per offrire aiuto. Disponiamo costantemente di personale del 112 e controlliamo tutte le richieste, sia quelle che arrivano per quella strada, sia quelle che arrivano dal posto di comando di Paiporta o attraverso le nostre stesse squadre in strada, e le elaboriamo in modo coordinato modo per non arrivare, ad esempio, in un posto e sentirsi dire: “L’UME lo ha già fatto”.
P. Quante persone della Croce Rossa hanno lavorato nell’emergenza e quante persone hanno assistito?
R. 5.000 persone hanno partecipato all’operazione. Cerchiamo di mantenere stabilmente tra le 1.000 e le 1.200 persone nella provincia di Valencia, a seconda delle sostituzioni, perché molte persone provengono da altre zone. Abbiamo avuto fino a 16 ambulanze per strada, tra le altre cose, per assistere le persone che facevano le pulizie, perché la pulizia provoca traumi, tagli, ferite, lesioni agli occhi… o per evacuare qualcuno se necessario. Il 95% delle oltre 216.000 assistenze che abbiamo fornito a dana sono state nella provincia di Valencia.
P. Quanti soldi hai ricevuto in donazioni per il dana?
R. In sole due settimane la Croce Rossa ha raccolto più di 43 milioni di euro da privati e altri 30 milioni da aziende e fondazioni. È la più grande raccolta in un’operazione nazionale. Il vulcano La Palma, la pandemia, hanno superato…
P. Un altro dei commenti più diffusi in questi giorni è che questi soldi vanno al personale della Croce Rossa, non alle persone colpite.
R. Questi soldi servono per l’attuazione di un piano triennale che sarà adeguato alle esigenze. Per questo chiediamo soldi, perché ci permettono di avere un progetto che preveda consegne di denaro alle persone colpite in modo che possano investirle in ciò di cui hanno bisogno, nei bisogni che non sono coperti. La Croce Rossa conta circa 250.000 volontari e il personale retribuito fornisce la struttura affinché i volontari possano svolgere il proprio lavoro. Ora, più di due terzi delle operazioni di Dana sono volontari. Quando valutiamo le operazioni lo facciamo con la capacità di mantenerci, di non essere morti per tre giorni e restare senza muscoli al quarto. E sono anni di formazione, di investimenti sui materiali. Tutte le persone che arrivano da altre province sanno qual è il loro ruolo, non c’è bisogno di insegnarglielo nel momento dell’emergenza. Abbiamo un precedente rapporto con l’UME, facciamo stage… Qualche settimana prima della dana, ad esempio, eravamo in un’esercitazione a Guadalajara per un incidente nucleare.
P. Tra tutte le bufale circolate in questi giorni sulla Croce Rossa, ce n’è qualcuna che l’ha ferita particolarmente?
R. La verità è che siamo così concentrati sull’operazione che non monitoriamo molto ciò che esce in rete. Ci siamo sempre sentiti molto supportati dalla società spagnola. Il modo migliore per combattere la disinformazione è continuare a lavorare nelle strade e cercare di raggiungere quante più persone possibile. La Croce Rossa spagnola e le altre 191 Società di Croce Rossa e Mezzaluna Rossa nel mondo sono governate da sette principi, tra cui umanità, imparzialità e neutralità. Abbiamo lavorato con governi di tutti i colori. L’unica cosa che ci preoccupa è che le persone abbiano i loro farmaci, che ricevano cibo, articoli per l’igiene…
P. È la prima volta che la Croce Rossa subisce una campagna di discredito di questo tipo?
R. Negli ultimi anni tutto è diventato più polarizzato e abbiamo iniziato a ricevere attacchi per aver servito i migranti. Serviamo le barche da più di 25 anni e non era mai successo assolutamente nulla e negli ultimi anni, all’improvviso, sì. Non so se questo sia alla base di tutto ciò, ma è il primo disastro naturale che ci è capitato. A noi non è capitato con il vulcano La Palma, né con il terremoto di Lorca, né con l’Alvia, né con l’incidente della Spanair, né con quello di Biescas, né con i tanti incendi e alluvioni su cui abbiamo lavorato. È successo adesso. Ma lo basiamo sulla vulnerabilità, non sull’origine, sulla religione o sul colore della pelle. L’organizzazione lavora così da 160 anni e continuerà a lavorare così.
P. Ti rende triste questa situazione, il fatto di dover passare il tempo a sfatare le bufale?
R. Mi rattrista per i volontari che donano il loro tempo, che lasciano tutto per poter andare a Valencia e che a volte devono sopportare i commenti che vengono loro fatti per strada. Ma l’unico modo per continuare a dimostrare cosa è la Croce Rossa è continuare a lavorare.