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I corrieri Glovo, di fronte alla loro regolarizzazione: “Prima affittavo il conto, ora non so come sarà” | Economia


Alla fine del 2018, quando è iniziata la lotta tra il modello lavorativo di Glovo e i tribunali, l’amministratore delegato e cofondatore dell’azienda, Òscar Pierre, ha ammesso che “sarebbe un lavoro ingrato” se fossero costretti ad assumere tutti i loro autisti delle consegne. Sei anni dopo, e dopo decine di sentenze, la sentenza della Corte Suprema e l’approvazione del Legge del cavaliereche Glovo evita da tre anni: l’azienda ha finalmente annunciato lunedì, un giorno prima che Pierre si dichiarasse indagato in un processo penale, che abbandonerà il suo modello, basato su falsi freelance, e che assumerà il proprio personale. Ora, oltre al compito che potrebbe avere l’azienda di regolarizzare i propri lavoratori, sono gli stessi fattorini a vederlo davvero come un compito.

Quella che dovrebbe essere una buona notizia – la regolarizzazione implica, tra le altre cose, sicurezza sul lavoro, migliori contributi e miglioramenti nella prevenzione dei rischi – viene accolta da molti con grande scetticismo, se non addirittura con un netto rifiuto. “È molto brutto perché se la maggior parte di noi è già un lavoratore autonomo, le cose dovrebbero continuare così: eravamo abituati a lavorare così”, sostiene Javier Rojas, un venezuelano che consegna con lo zaino giallo in giro per Madrid. Ma Rojas, come tanti altri, non è un vero lavoratore autonomo e non lavora a Glovo con il suo nome: affitta il conto di un terzo, al quale paga il 25% di quanto fattura. “Ora non so come sarà”, ammette.

Lavoratori e sindacati dubitano della reale portata della promessa di Glovo: nelle strade c’è nervosismo perché non è chiaro quante persone verranno assunte sui 15.000 fattorini che Glovo afferma di avere attivi in ​​Spagna. Non si sa nemmeno quale sarà lo stipendio nel nuovo modello di lavoro: “Se assumono, sarà un salario minimo e possiamo guadagnare più del salario minimo”, dice Ronald Roa, anche lui venezuelano. Infine, sembra chiaro a tutti che nel nuovo modello non potranno avere la flessibilità che hanno avuto finora, né svolgere pratiche che – senza essere regolamentate – permettono loro di guadagnare di più e lavorare anche se non avere documenti.

Ronald Roa, fattorino Glovo nel centro di Madrid, questo lunedì.
Ronald Roa, fattorino Glovo nel centro di Madrid, questo lunedì.Álvaro Garcia

“Questa è la realtà di qualsiasi lavoro informale: ciò che dà un modello come questo è la possibilità di sopravvivenza, soprattutto per i migranti che lo Stato non considera legali perché sprovvisti di documenti. È comprensibile che, anche se attraverso lo sfruttamento, vogliano un modello che permetta loro di sopravvivere”, afferma Núria Soto, portavoce del sindacato Riders x Rights, la piattaforma che otto anni fa iniziò la lotta per la regolarizzazione dei fattorini. quando Glovo iniziò a collaborare con altre applicazioni di consegna. “Ma cosa dobbiamo fare, mantenere un’azienda che sfrutta le persone per non farle morire di fame? No, quello che dobbiamo fare è pensare a soluzioni per queste persone, che hanno generato benefici anche per l’azienda», sottolinea.

Subaffittare un account, ovvero trasferire l’account tra più lavoratori per poter lavorare più ore di quelle inizialmente consentite, è una pratica molto diffusa tra gli addetti alle consegne di Glovo. Questo è il motivo per cui il numero di addetti alle consegne forniti dall’azienda può essere molto più elevato, poiché non è possibile controllare quante persone lavorano con lo stesso account.

Ángel Jiménez, arrivato da poco dal Venezuela, paga il 30% del suo reddito al lavoratore autonomo che affitta il conto da un mese e mezzo. “Mi hanno detto che così guadagni di più”, spiega. Teme che la regolarizzazione possa mettere a repentaglio il lavoro per cui ha faticato così tanto a trovare. La stessa cosa accade al colombiano Carlos Luque, che ha trovato il titolare del conto grazie al passaparola. “Un conoscente mi ha parlato di questa opportunità”, racconta. “È difficile per qualcuno che non è abituato ad andare in bicicletta tutto il giorno, ma non ho trovato lavoro facendo altro”, si lamenta. Nelle poche settimane trascorse nella capitale ha provato a lavorare in pasticcerie, panifici e come terzista. “Non puoi scegliere, è quello che devi fare.”

Anche l’incertezza sul reddito non è minore. Ciò che guadagna ora un fattorino dipende dalle ore che impiega, dagli ordini che è in grado di consegnare in questo periodo e dalla disponibilità che mostra, qualcosa che premia l’algoritmo per avere accesso a più ordini. “Conosco persone che guadagnano fino a 1.600 euro al mese; “Ne arriviamo tra i 1.100 e i 1.200”, spiega Jesús Zambrano, un altro cavaliere di Madrid, che si è occupato anche della riparazione del suo scooter, per la quale dovrà sborsare circa 500 euro. “Se introducono questa nuova cosa, le mie spese andranno fuori equilibrio”, si lamenta. È anche preoccupato che d’ora in poi non potranno più ricevere pagamenti extra, chiamati “sfide” in Glovo, che riceveranno in base alle loro prestazioni. «Stimolano il lavoratore, a seconda degli ordini consegnati: per 12 in tre ore si possono ottenere 15 euro», aggiunge Zambrano.

Diffidenza

Per quanto riguarda la flessibilità, Roa teme che, in quanto dipendente a contratto, non possa rifiutare gli ordini o prendersi un giorno libero. “Assunto, devi o sì, devi fare gli ordini. Piove per esempio, c’è a chi non piace o non può lavorare. Qui lavoriamo tutti così, perché c’è più domanda e più profitto, ma è una nostra decisione. Quando vieni assunto non puoi rifiutare”, dice. “Oppure ti mandano un ordine di quasi cinque chilometri e tu devi farlo qualunque cosa accada”, aggiunge Zambrano, che però riconosce che “le ferie pagate possono essere un vantaggio” di essere un dipendente. “Ho un cugino che d’estate era a Just Eat, lavorava bene e gli hanno dato le ferie”, ricorda Just Eat, invece, rispetta la legge quando assume i suoi autisti delle consegne e ha fatto causa a Glovo concorrenza sleale.

Victor Rojas, fattorino di Glovo, nel centro di Madrid questo lunedì.
Victor Rojas, fattorino di Glovo, nel centro di Madrid questo lunedì.Álvaro Garcia

Ciò che per alcuni è una modalità di sopravvivenza, per altri è la trappola della precarietà. «Preferisco essere assunto, perché questo significa essere schiavo e agganciato al cellulare per far arrivare gli ordini», spiega un altro fattorino di Barcellona, ​​che preferisce non dare il suo nome.

I sindacati però diffidano della promessa dell’azienda. “Non vogliamo festeggiare nulla finché non assumeranno l’ultimo fattorino e finché non riconosceranno tutti gli anni di lavoro”, afferma Soto. “Siamo preoccupati per il numero di lavoratori privi di documenti e per quanti rimarranno senza lavoro”, aggiunge Franz Morales, del CC OO, che chiede “cautela” riguardo alla regolarizzazione. Entrambi esprimono anche i loro dubbi sul fatto che Glovo abbia annunciato questa promessa un giorno prima della dichiarazione di Pierre in tribunale: “È una misura per tutelarsi”, chiude Morales.

La promessa ha colto di sorpresa anche le associazioni dei fattorini che difendono il modello del lavoro autonomo, e che da sempre si collocano nell’orbita dell’azienda. «Più che con l’azienda siamo arrabbiati con il contesto, con i sindacati e con il Governo. Mi sembra surreale che Pierre debba testimoniare in un procedimento penale, che sia necessario arrivare fino a questo punto perché il governo imponga la sua legge”, dice Gustavo Gaviria, portavoce dei Repartdores Unidos, che afferma di non essere stato a conoscenza dell’annuncio della regolarizzazione : “Chiaramente non si adatta agli interessi della stragrande maggioranza degli autisti delle consegne. E, d’altro canto, abbiamo il precedente lasciato da Deliveroo, Stuart, Gorillas… cioè che questo settore non è vitale con i dipendenti.” Un altro compito è anche la questione di come Glovo, un’azienda in perdita che appartiene al colosso tedesco Delivery Hero, possa essere redditizia nel nuovo modello.



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Luca

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