Enel San Paolo lancia una campagna per rinegoziare i conti scaduti
L’iniziativa, valida fino al 31 dicembre, consente di pagare in massimo sette rate i debiti scaduti da più di 60 giorni, con un acconto minimo del 10%
UN Enel Distribuzione San Paolo ha lanciato una campagna speciale per aiutare i clienti a saldare le bollette energetiche in sospeso. L’iniziativa, valida fino al 31 dicembre, permette di saldare i debiti scaduti da più di 60 giorni in un massimo di sette rate, con un acconto minimo del 10%. I clienti potranno effettuare le trattative attraverso diversi canali, come i negozi fisici, che sabato 14 dicembre avranno orari di apertura straordinari, dalle 8 alle 13. Le unità di Santo Amaro e São Miguel Paulista saranno aperte per servire i consumatori interessati.
Inoltre, è possibile accedere ai servizi attraverso i canali digitali dell’azienda: sito ufficialel’app Enel São Paulo (disponibile per Android e iOS), WhatsApp (21 99601-9608) e il Centro Assistenza Clienti allo 0800 72 72 120. Secondo André Oswaldo, responsabile dell’area di mercato del distributore, la campagna mira a evitare tagli all’offerta di energia in un periodo delicato come quello delle festività di fine anno. “Il 13° stipendio ricevuto da molti in questo momento è un’opportunità per risolvere le questioni in sospeso e riorganizzare le finanze”, ha sottolineato.
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Regole e condizioni
Per partecipare è necessario avere almeno un conto scaduto da più di 60 giorni e presentare la documentazione richiesta attraverso i canali del servizio. I clienti con rate attive non hanno diritto alla rinegoziazione. Le spese (IPCA + interessi) e gli interessi rateali verranno applicati e incorporati nelle fatture mensili. Le condizioni di negoziazione variano a seconda del profilo di ciascun cliente.
Indirizzi dei negozi aderenti
- Sant’Amaro: R. Barão do Rio Branco, 425
- San Miguel Paulista: Ave. São Miguel, 9419
Pubblicato da Felipe Dantas
