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Deposita o preleva denaro ovunque… senza uscire di casa | Società


Nel corso dei suoi oltre 300 anni di storia, Correos ha sempre saputo adattarsi alle esigenze dei cittadini. Tradizionalmente considerata la compagnia postale degli spagnoli, oggi è anche un operatore logistico leader, con un’ampia rete di distribuzione per effettuare spedizioni in qualsiasi parte del paese e del pianeta, adattandosi alle esigenze di ogni cliente e raggiungendo obiettivi globali in materia climatica . Inoltre, l’azienda fornisce servizi finanziari e amministrativi per combattere le tendenze attuali come il divario digitale o lo spopolamento delle zone rurali.

In questo nuovo contesto sociodemografico e territoriale, Correos guarda al futuro, rafforzando la propria identità per rafforzare il proprio ruolo di servizio pubblico essenziale. La credibilità del marchio, la sua vasta presenza sul territorio nazionale, nonché la vicinanza garantita dalla sua vasta rete di portalettere (sia rurali che urbani) e di personale d’ufficio, rendono l’azienda un attore fondamentale nell’offerta di servizi di consegna generali interesse in tutta la Spagna.

Correos Cash ti consente di effettuare operazioni di deposito e prelievo di contanti nella rete degli Uffici Postali o tramite postini e portafogli rurali, senza doverti recare in nessuno sportello bancario.

I clienti di alcuni enti (Banco Santander, CaixaBank, BBVA, Ibercaja e Banco Mediolanum) possono richiedere che il ritiro di contanti venga effettuato a domicilio.

Servizi essenziali

Direttamente correlato a questi squilibri, esiste un altro divario che rischia di lasciare buona parte della popolazione spagnola in disparte: l’esclusione finanziaria. Sono sempre più numerosi i cittadini che non ricevono i servizi bancari di base, a causa dell’aumento delle operazioni in linea, alla loro residenza in aree remote e disabitate o al trovarsi in una situazione vulnerabile.

Correos Cash è lo strumento implementato dall’azienda logistica per affrontare questo squilibrio e soddisfare i criteri di un servizio di interesse economico generale (SIEG).

Un modo veloce, semplice ed efficace per fornire servizi finanziari di qualità e garantire l’accesso al contante a chiunque, indipendentemente dall’età o dalle conoscenze tecnologiche. Correos Cash consente all’utente di effettuare operazioni di deposito e prelievo di contanti nella rete di uffici Correos o tramite postini e portafogli rurali, senza doversi recare in nessuna filiale bancaria.

In Spagna ci sono 4.500 comuni con meno di 5.000 abitanti e 3.400 comuni non hanno uno sportello bancario fisico.

Molti vantaggi

Il vantaggio principale di questo strumento è la sua accessibilità. L’utente può recarsi in uno qualsiasi dei 2.388 uffici sparsi sul territorio nazionale o ricevere questo servizio grazie al lavoro dei 6.000 portalettere e portalettere che operano nelle enclavi dove non è possibile accedere ad uno sportello bancario o ad un Ufficio Postale.

Oltre a godere di questa maggiore accessibilità, l’utente beneficia degli ampi orari di apertura di questi uffici, che gli consentono di gestire meglio il proprio tempo e programmare in modo più efficiente le operazioni di deposito o prelievo di contanti.

Correos Cash è una soluzione finanziaria innovativa che garantisce in ogni momento la sicurezza e la privacy dell’utente, poiché tutte le operazioni vengono effettuate seguendo i dettami dei più severi protocolli di sicurezza. Un altro risultato di questo strumento è quello di fornire un’attenzione personalizzata in tutte le filiali, indipendentemente dall’importo di contanti che desideri depositare o prelevare.

L’azienda di logistica fa un ulteriore passo avanti, offrendo questo servizio direttamente a casa.

Come funziona?

Prelevare denaro dal tuo conto bancario tramite Correos Cash è molto semplice. È sufficiente richiedere il ritiro tramite l’applicazione dell’entità, per telefono o in ufficio.

Dopo questa procedura, la banca fornirà tutte le informazioni necessarie tramite un localizzatore che dovrà essere presentato insieme al documento di identità al postino o al portafoglio rurale o presso l’Ufficio Postale dove si desidera prelevare contanti.

Il personale dell’Ufficio Postale consegnerà l’importo corrispondente unitamente alla ricevuta dell’operazione. Se quello che intendi è depositare contanti, la procedura è molto simile: una volta richiesta l’operazione al app dalla banca, l’utente dovrà solo recarsi presso l’ufficio prescelto con il proprio localizzatore, la carta d’identità e il denaro da depositare. Una volta che l’importo sarà sul conto del cliente, lo staff Correos rilascerà una ricevuta con tutti i dati dell’operazione.

Anche a casa

Per coprire tutte le esigenze dei cittadini, l’azienda di logistica fa un ulteriore passo avanti offrendo questo servizio direttamente a casa loro. Se sei cliente di Banco Santander, CaixaBank, BBVA, Ibercaja e Banco Mediolanum, puoi richiedere che il prelievo di contanti venga effettuato a domicilio.

Una volta richiesta l’operazione nel file app bancario, Correos avvierà il meccanismo che si concluderà con la consegna del contante nelle vostre mani da parte del personale della società.

Richiedi denaro per telefono

I clienti di CaixaBank usufruiscono inoltre del primo servizio di richiesta telefonica per l’invio di contanti lanciato in Spagna da un istituto finanziario, in collaborazione con Correos. Attraverso una semplice chiamata gli utenti potranno richiedere il prelievo di contanti a domicilio in tutta la Spagna, per un importo compreso tra 60 e 499 euro.

Più di dieci entità bancarie collaborano con Correos Cash. Una soluzione pensata per semplificare la vita quotidiana dei clienti, evitare complicazioni o attese inutili e, soprattutto, non lasciare fuori nessuno.

Alcune banche offrono ai propri clienti la possibilità di effettuare prelievi o depositi di contanti senza dover utilizzare il app dalla banca, di persona. È il caso del Banco Santander, del Banco Sabadell, del Banco Cooperativo e delle loro casse di risparmio.

La procedura è semplice come nei casi precedenti: basta recarsi in uno degli Uffici Postali con il proprio documento di identità, carta di soggiorno o passaporto e le ultime quattro cifre dell’IBAN del conto. Dopo aver verificato l’identità dell’utente, i dipendenti dell’azienda eseguiranno la procedura corrispondente.

Banco Santander, Banco Sabadell, Evo Banco, Triodos Bank, Ibercaja, Banco Mediolanum, CBNK, BBVA, CaixaBank, Banco Cooperativo e alcune delle sue casse di risparmio rurali e, presto, Banco Pichincha sono le entità bancarie che collaborano con Correos Cash. Una soluzione pensata per semplificare la vita quotidiana dei clienti, evitare complicazioni o attese inutili e, soprattutto, non lasciare fuori nessuno.

Attore essenziale dell’Agenda 2030

Lui Piano strategico 2024-2028 Correos aspira a trasformare il ruolo dell’azienda logistica, rafforzando la sua posizione di servizio pubblico essenziale. Il suo contributo al benessere generale, alla produttività, alla crescita, alla coesione sociale e territoriale e alla resilienza del Paese rende l’azienda un asse fondamentale dell’agenda 2030 e della strategia del Paese.

Per generare nuove entrate, Correos propone tre pilastri aziendali per i prossimi anni: rafforzare il settore postale tradizionale, modernizzarlo e migliorarne la qualità; dare impulso alla consegna dei pacchi adattandosi alle nuove preferenze e abitudini dei consumatori e diversificare le entrate attraverso nuove attività come servizi finanziari, procedure amministrative, marketing assicurativo o servizi logistici più complessi e sofisticati.



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