Da Mango e Tous ai datori di lavoro di El Corte Inglés e Carrefour: la grande distribuzione anticipa la migliore campagna natalizia dopo gli anni di pandemia e inflazione | Aziende

I grandi operatori del settore della distribuzione affrontano quella che forse è la migliore campagna natalizia degli ultimi cinque anni. Un periodo segnato, in primo luogo, da due anni di pandemia, con restrizioni al commercio fisico e problemi di approvvigionamento; e poi, per altri due anni di inflazione elevata e aumenti dei tassi di interesse che hanno ridotto il potere d’acquisto dei consumatori. Lo scenario attuale è esente da entrambi i fattori, e gli indicatori dei consumi privati, ed i dati gestiti dalle stesse aziende, indicano una campagna del Black Friday e di Natale superiore a quelle precedenti.

Questo è un periodo dell’anno critico per le aziende. Come emerge da un recente rapporto KPMG, il periodo tra novembre e gennaio, che copre l’intera campagna sconti Black Friday, Natale e Tre Re Magi, rappresenta il 27% delle vendite al dettaglio annuali, una percentuale che sale al 33% negli specialisti in elettronica di consumo, 30% nell’e-commerce e 28% nella moda.

I consumi raggiungono questo trimestre chiave al ritmo migliore degli ultimi anni. Alla fine del terzo trimestre, la spesa per consumi finali delle famiglie è cresciuta del 2,8% su base annua, il miglior dato degli ultimi tre in questo periodo. “È il primo anno di quest’ultimo senza pandemia, né con inflazione elevata. Questo processo di disinflazione si accompagna alla crescita dei consumi, quando, in teoria, ciò che solitamente provoca la disinflazione è una recessione”, spiega Yolanda Fernández, capo economista di Anged, l’associazione che riunisce grandi imprese di distribuzione come El Corte Inglés. Ikea, Carrefour o Fnac. “Le aspettative sono favorevoli e speriamo che l’anno si concluda con un aumento delle vendite sia in termini di valore che di volume. In generale, le nostre aziende ritengono che sarà una campagna migliore rispetto a quella del 2023 e che potremo addirittura tornare ai livelli pre-pandemia”, aggiunge Fernández.

Mesi chiave per la moda

L’economista dell’Anged cita, in particolare, buone prospettive per il settore della moda, uno dei settori che genera più vendite in queste settimane. “Il tessile e le calzature sono in calo nell’ultimo anno, ma ci aspettiamo che chiudano anche in positivo”. Una prospettiva condivisa dall’associazione datoriale ARTE, che rappresenta i grandi operatori del settore, tra cui Inditex, Mango e Tendam. Secondo il monitoraggio delle attività, l’84% delle aziende del settore prevede di aumentare il proprio fatturato in media di circa il 7,5% nei sei mesi da settembre 2024 a febbraio 2025.

Da Tendam confermano la buona prospettiva. “La campagna Black Friday e Natale 2024 dovrebbe essere una delle più promettenti degli ultimi anni”, spiegano fonti dell’azienda. “I dati macro riflettono un ambiente molto più stabile, che alimenta un moderato ottimismo per le prossime settimane”, aggiungono dal gruppo proprietario di Cortefiel, Springfield o Women’Secret. «Lo notiamo nei nostri negozi, nostro punto di contatto privilegiato con il cliente, ma anche nel canale online», dicono a Mango, dove intendono mantenere il trend positivo dell’ultimo anno, con un fatturato record di 3,1 miliardi di euro. 2023, e un primo semestre del 2024 anch’esso ai massimi storici. “La campagna si presenta in un contesto più favorevole rispetto agli anni precedenti”, riassume.

Lo scenario sembra favorevole anche per El Corte Inglés. La moda genera circa il 40% delle vendite annuali del gruppo nella sua attività di vendita al dettaglio. Nei risultati del primo semestre, l’azienda già rifletteva che le campagne commerciali lanciate in autunno consolidavano “il trend positivo registrato nel primo semestre” e che continua ancora oggi.

«Confidiamo che questa campagna natalizia sarà più dinamica di quelle degli ultimi anni», spiegano fonti di Tous, la catena di gioielli catalana. A un “cauto ottimismo” spiegano che, al miglioramento delle variabili macroeconomiche, si aggiunge quest’anno un “desiderio accumulato di celebrare e condividere momenti”, che si traduce in “un maggiore interesse per prodotti dalla forte carica emotiva e simbolica, come i nostri gioielli”.

I fabbricanti di giocattoli, ottimisti

Ma se c’è un settore in cui l’andamento di un intero anno dipende dalle vendite natalizie, quello è quello dei rivenditori di giocattoli. A dicembre si realizza il 40% delle vendite dell’intero anno e nelle ultime tre settimane del mese il 30%. . “I clienti tendono ad aspettare le ultime settimane per fare i loro acquisti, approfittando sia delle promozioni che dell’atmosfera natalizia. Quest’anno, inoltre, l’aumento del turismo in questo periodo ha aggiunto ulteriore traffico ai negozi”, spiega Cristiano Flamigni, amministratore delegato di PRG Retail Group, proprietario di Prénatal e Toys ‘R’ Us in Spagna.

Pur mettendo in guardia dall’impatto che Dana ha avuto non solo sul commercio nelle aree più colpite, ma anche sui produttori di giocattoli “chiave”, è “convinto che questo Natale possa essere migliore del precedente. Ritornare nelle strade, nei centri commerciali e vivere lo shopping come un’esperienza fisica, attraversata dall’emozione, sta diventando un volano importante”.

Ne è convinto anche il direttore generale di Juguettos, José Luis Díaz Mariscal. “Affrontiamo la campagna con ottimismo. “Siamo in una posizione ottimale per farcela”. La catena di negozi di giocattoli ha rafforzato la propria rete fisica negli ultimi mesi con nove negozi che appartenevano alla catena Poly, che ha dichiarato fallimento.

“Il miglioramento dei dati macro, con il contenimento dell’inflazione, il calo dei tassi e il miglioramento del potere d’acquisto, favorisce un più alto livello di fiducia dei consumatori che sta spingendo maggiormente i consumi, ma abbiamo anche tempo di lavorare per creare una cultura aziendale e di prodotto in linea con le tendenze dei consumatori e i valori emergenti”, spiega il dirigente.

Un altro punto caldo della domanda è l’elettronica di consumo. Secondo KPMG, il 36% dei consumatori prevede di acquistare un prodotto di questo tipo, rendendola una delle categorie in più rapida crescita. “Ci troviamo in uno scenario economico più stabile rispetto agli anni precedenti, che genera maggiore fiducia tra i consumatori durante gli acquisti natalizi”, descrive Teresa Moreno, brand manager di PC Componentes, l’e-commerce di Murcia che fattura già quasi 540 milioni di euro. “Questo contesto, sommato al fatto che i prodotti tecnologici sono uno dei regali principali del Natale, significa che abbiamo buone aspettative”, conferma.

Per i consumi di massa nel complesso le prospettive per la fine dell’anno sono positive. Secondo un rapporto preparato da Aecoc, l’87% dei distributori e il 72% dei produttori ritengono che chiuderanno l’anno con vendite in crescita in valore e rispettivamente del 74% e 52% in volumi. Si avvicina un buon Natale per le aziende.