“Consumatore sempre più consumatore”, dice Google a proposito del Black Friday
Con un aumento delle ricerche e un focus non solo sulle promozioni ma su nuovi prodotti e servizi, Google spera che il Black Friday 2024, che si svolge oggi, soddisfi e addirittura superi le aspettative di vendita commerciale.
Natália Camargo, direttrice del Commercio, afferma che l’azienda vede il consumatore “affamato” nel 2024. “Vediamo che quest’anno il consumatore diventerà sempre più consumatore”, ha affermato Camargo.
Natália ha sottolineato la crescita delle categorie di servizi nelle ricerche del Black Friday. “Abbiamo notato una crescita nelle ricerche di istruzione e viaggi, sia aerei che stradali.”
Secondo Gladys Salvanha, direttore aziendale di Google, ci si aspetta uno scenario ottimistico per il Black Friday. “Le aziende sono più attive nell’offrire offerte ai consumatori”, ha affermato Gladys, in un evento presso la sede di Google questo giovedì (28).
Salvanha ha parlato anche del comportamento dei consumatori. “Chi compra fa più ricerca e cerca più sicurezza quando fa un’acquisizione”, ha riferito.
Promozione e novità
Gladys ha riferito che Google cerca non solo di mettere in contatto i venditori con i consumatori, ma anche di incoraggiare le aziende a introdurre nuovi prodotti sul mercato. “Abbiamo cercato di provocare il mercato affinché utilizzi il Black Friday non solo per bruciare azioni, ma per sfruttare la data per lanciare diversi prodotti”, ha affermato.
Le ricerche più grandi
Il team di Google ha presentato anche le aree che registrano il maggior numero di ricerche legate al Black Friday.
Secondo l’azienda, i settori dell’edilizia abitativa, dei mobili e degli articoli per la casa guidano le ricerche.
Anche il settore dell’elettronica emerge come una delle principali promesse del Black Friday, con un aumento del 40% delle ricerche di termini correlati rispetto al mese di ottobre.