Per i nuovi contratti la disdetta può avvenire solo dopo il mancato pagamento di almeno due mensilità, mentre per i vecchi contratti un’unica fattura scaduta da oltre 60 giorni
Dal 1° dicembre l’Agenzia nazionale per la sanità integrativa (RISPOSTA) ha implementato nuove linee guida per l’annullamento dei contratti dei piani sanitari a causa di inadempienza. Queste regole si applicano a tutti i contratti firmati da questo mese in poi. Per i nuovi contratti la disdetta può avvenire solo dopo il mancato pagamento di almeno due mensilità, mentre per i vecchi contratti è sufficiente un’unica fattura scaduta da più di 60 giorni. Le modifiche sono state stabilite dalla delibera normativa n. 593/2023 e riguardano diverse tipologie di beneficiari, tra cui coloro che hanno piani individuali o familiari, nonché imprenditori individuali e dipendenti pubblici.
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Nelle nuove regole rientrano anche gli ex dipendenti che pagano direttamente all’operatore. I beneficiari dei vecchi contratti, sottoscritti entro il 30 novembre 2024, riceveranno la comunicazione della disdetta tramite lettera con avviso di ricevimento, di persona, mediante pubblicazione in avvisi o tramite canali telematici. Per i nuovi contratti, che entreranno in vigore il 1° dicembre 2024, la comunicazione potrà essere effettuata tramite email, sms, telefonate registrate o lettere.
Alexandre Fioranelli, direttore Standard e Qualificazione Prodotto di ANS, ha sottolineato che questi cambiamenti mirano a modernizzare la regolamentazione del settore, fornendo una maggiore protezione ai consumatori e facilitando la comunicazione tra operatori e beneficiari. ANS raccomanda ai beneficiari di mantenere aggiornati i propri dati con gli operatori per evitare problemi di notifica.
*Rapporto prodotto con l’aiuto dell’intelligenza artificiale
Pubblicato da Matheus Oliveira