TikTok interromperà definitivamente il suo programma di ricompense in-app nell’Unione Europea
La piattaforma TikTok interromperà definitivamente il programma di premi in-app TikTok Lite nell’Unione Europea. In questo modo si rispetteranno i regolamenti dell’UE in relazione al Digital Services Act (DSA). Lo ha dichiarato lunedì la Commissione europea (CE), come riporta TASR.
La decisione pone inoltre fine al procedimento formale avviato contro TikTok il 22 aprile. La decisione di lunedì rende gli impegni legalmente vincolanti e qualsiasi violazione degli stessi sarà immediatamente considerata una violazione della DSA. La CE ha dichiarato in un comunicato stampa che la violazione degli impegni sarà immediatamente considerata una violazione della DSA e potrebbe comportare l’imposizione di un’ammenda.
Nel prossimo periodo, l’Eurocommissione monitorerà attentamente il rispetto da parte di TikTok degli impegni assunti dalla piattaforma e degli altri obblighi previsti dalla DSA.
TikTok Lite è una nuova versione autonoma dell’applicazione TikTok. Dopo il suo lancio in Spagna e Francia nell’aprile 2024, la Commissione europea ha espresso preoccupazioni in merito al programma di ricompense di TikTok Lite, che consentiva agli utenti di guadagnare punti eseguendo determinate “attività” sulla nuova piattaforma, come guardare video, apprezzare contenuti, seguire creatori, invitare amici a unirsi a TikTok e così via.
Preoccupazioni della Commissione europea
La Commissione europea ha espresso preoccupazione per il fatto che il programma sia stato lanciato senza un’approfondita valutazione dei rischi, in particolare in relazione all’effetto di dipendenza del programma di ricompense, e senza efficaci misure di mitigazione dei rischi. “Il programma di ricompense, che può stimolare un comportamento di dipendenza, potrebbe avere effetti negativi sulla salute fisica e mentale degli utenti. Ciò è particolarmente rilevante per i minori, che possono essere più sensibili a tali elementi”, scrive la CE.
Secondo il DSA, le piattaforme online di grandi dimensioni sono obbligate a effettuare una valutazione del rischio e a presentare una relazione ai servizi della CE prima di lanciare qualsiasi nuova funzionalità che possa avere un impatto significativo sugli utenti. Devono inoltre adottare misure di mitigazione efficaci per affrontare i rischi identificati.
Poiché TikTok non ha presentato una relazione di valutazione dei rischi per il lancio di TikTok Lite, il 22 aprile la CE ha deciso di avviare un procedimento formale contro TikTok. Due giorni dopo, TikTok ha sospeso volontariamente il suo programma.
Il primo procedimento formale della CE contro TikTok, avviato il 19 febbraio, rimane aperto e l’indagine è in corso, ha ricordato il comunicato. L’indagine riguarda la protezione dei minori, la trasparenza della pubblicità, l’accesso ai dati da parte dei ricercatori e la gestione dei rischi legati alla creazione di dipendenze e ai contenuti dannosi.
