Black Friday: Procon-SP pubblica un elenco di siti da evitare; Aspetto

Con l’avvicinarsi del Black Friday, Procon-SP ha pubblicato l’elenco dei siti da evitare quando si fa shopping questo venerdì (29). Lo scopo dell’elenco è evitare che i consumatori cadano in truffe e frodi.

Agli indirizzi erano stati registrati reclami dei consumatori presso l’agenzia e, quando contattati, non hanno risposto o non sono stati trovati.

Reclami

Procon-SP ha registrato fino a questo lunedì 1.115 reclami (25). L’indagine è stata effettuata dopo aver inserito nella home page dell’organizzazione la scorciatoia specifica per i reclami dei consumatori relativi alle promozioni del Black Friday.

I problemi più lamentati finora sono:

• Mancata consegna/ritardo nella consegna – 394 reclami
• Prodotto e/o servizio consegnato diverso da quanto ordinato, incompleto e/o danneggiato – reclami – 142 reclami
• Ordine annullato dopo il checkout – 128 reclami
• Prodotto e/o servizio non disponibile – 105 reclami
• Trucco scontato – 101 reclami

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